Политика за поверителност на Candyspinz

Политиката за поверителност на Candyspinz определя как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на потребителите на нашата онлайн слот игра. Ние се ангажираме да осигурим максимална защита на вашата лична информация в съответствие с приложимото законодателство на Република България и Общия регламент за защита на данните (GDPR). Настоящият документ е задължителен за всички играчи, които използват платформата Candyspinz, и описва вашите права и нашите задължения относно обработката на личните ви данни.

Събиране и обработка на лични данни

Candyspinz събира различни категории лични данни, необходими за осигуряване на игрова услуга и спазване на регулаторните изисквания. При регистрация събираме основна идентификационна информация като име, електронна поща, дата на раждане и адрес. За обработка на финансови транзакции събираме данни за платежни методи, история на транзакциите и информация за депозити и тегления. Техническите данни включват IP адрес, тип на устройството, браузър, операционна система и данни за игрова активност като време на влизане, изиграни игри и залози.

Обработката на личните данни се извършва на следните правни основания: изпълнение на договор между вас и Candyspinz, спазване на законови задължения включително изисквания за борба с изпирането на пари и самоизключване, законен интерес за подобряване на услугите и предотвратяване на измами, както и вашето изрично съгласие когато е приложимо. Личните данни се обработват автоматизирано чрез защитени системи и достъпът до тях е ограничен само до оторизирани служители.

Използване и споделяне на информация

Candyspinz използва събраните лични данни за множество цели свързани с предоставянето на игрови услуги. Данните се използват за управление на потребителски акаунти, обработка на финансови транзакции, проверка на самоличност и възраст за спазване на регулаторните изисквания, предоставяне на поддръжка на клиенти и комуникация с играчите. Информацията се използва също за анализ на игрово поведение с цел идентифициране на проблемно залагане и safe gaming инициативи, подобряване на игровия опит и персонализация на съдържанието, както и за защита срещу измами и нарушения на правилата.

Споделянето на лични данни с трети страни се извършва само когато е необходимо и при спазване на строги стандарти за защита. Споделяме информация с доставчици на платежни услуги за обработка на транзакции, регулаторни органи при законово изискване, доставчици на технологични услуги които поддържат платформата под договор за поверителност, и партньори за анализ на данни при анонимизирана форма. Candyspinz никога не продава личните данни на играчите на трети страни за маркетингови цели.

Защита и съхранение на данни

Защитата на личните данни е приоритет за Candyspinz и прилагаме многостепенни технически и организационни мерки. Всички лични данни се съхраняват на криптирани сървъри с SSL/TLS протоколи за защита при предаване. Достъпът до личните данни е ограничен чрез многофакторна автентикация и стриктен контрол на правата според служебните задължения. Редовно извършваме одити на сигурността, тестове за уязвимости и актуализации на защитните системи.

Следователно Candyspinz спазва принципите за ограничено съхранение и личните данни се изтриват или анонимизират след изтичане на необходимия период освен в случаите когато законодателството изисква по-дълго съхранение. При закриване на акаунт потребителят може да поиска изтриване на данните с изключение на информация която трябва да се запази по законови причини.

Права на потребителите

Всеки потребител на Candyspinz разполага със законови права относно личните си данни които може да упражни по всяко време. Имате право на достъп до личните данни които обработваме за вас включително информация за целите на обработка и категориите получатели. Правото на коригиране позволява актуализиране на неточна или непълна информация в профила ви. При определени условия имате право на изтриване на лични данни известно като право да бъдеш забравен освен когато съхранението е законово задължително.

Правото на ограничаване на обработката може да бъде упражнено когато оспорвате точността на данните или възразявате срещу обработката. Имате право на преносимост на данните което ви позволява да получите личните си данни в структуриран общоупотребяван машинночетим формат. Правото на възражение срещу обработка на данни за директен маркетинг или въз основа на законен интерес е гарантирано. За да упражните правата си можете да се свържете с отдела за защита на данни на Candyspinz чрез имейл или специална форма в потребителския акаунт като ще бъде необходима верификация на самоличността.

Бисквитки и проследяващи технологии

Candyspinz използва бисквитки и подобни технологии за осигуряване на функционалността на платформата и подобряване на потребителския опит. Необходимите бисквитки са съществени за работата на уебсайта и включват сесийни бисквитки за поддържане на влизането, бисквитки за сигурност и за запомняне на предпочитания относно езика и валутата. Функционалните бисквитки помагат за персонализиране на игровото преживяване и запомняне на настройки като звук и графични опции.

Аналитичните бисквитки събират анонимизирана информация за начина по който потребителите използват платформата което помага за оптимизация на услугите и идентифициране на технически проблеми. Потребителите могат да управляват настройките за бисквитки чрез панела в акаунта си или настройките на браузъра като блокирането на определени видове бисквитки може да повлияе на функционалността. Candyspinz не използва бисквитки за проследяване от трети страни за рекламни цели без изричното съгласие на потребителя като всички практики са в съответствие с изискванията за safe gaming и отговорно залагане.