Politika zasebnosti Candyspinz
Ta politika zasebnosti opisuje, kako Candyspinz zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke pri uporabi naše spletne igralne platforme. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in zagotavljanju preglednosti glede ravnanja z vašimi podatki v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Candyspinz zbira različne kategorije osebnih podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev, preverjanje identitete in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Zbiramo podatke, ki jih prostovoljno posredujete pri registraciji, vključno z imenom, priimkom, datumom rojstva, e-poštnim naslovom, telefonsko številko in naslovom bivanja. Za procesiranje plačil zbiramo tudi finančne podatke, kot so podatki o plačilnih karticах in transakcijskih računih.
Te podatke uporabljamo izključno za naslednje namene: upravljanje vašega igralnega računa, procesiranje vkladov in dvigov sredstev, preverjanje starosti in identitete v skladu z zakonskimi zahtevami, preprečevanje goljufij in pranja denarja, izboljšanje uporabniške izkušnje ter komunikacijo glede vaših transakcij in pomembnih obvestil. Candyspinz podatke obdeluje na pravni podlagi izvajanja pogodbe, izpolnjevanja zakonskih obveznosti in zakonitih interesov za zagotavljanje varnosti platforme.
Varovanje in shranjevanje podatkov
Varnost vaših osebnih podatkov je za Candyspinz najpomembnejša prioriteta. Implementirali smo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Vsi podatki se prenašajo preko šifriranih povezav z uporabo SSL tehnologije, medtem ko so podatki v naših sistemih shranjeni na varnih strežnikih z omejenim dostopom.
Osebne podatke shranjujemo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot to zahteva zakonodaja. Po prenehanju uporabe storitev Candyspinz bomo vaše podatke shranjevali še pet let zaradi zakonskih obveznosti glede preprečevanja pranja denarja in davčnih predpisov. Po preteku tega obdobja bodo podatki varno izbrisani ali anonymizirani.
| Vrsta podatka | Obdobje shranjevanja | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Registracijski podatki | 5 let po zaprtju računa | Zakonska obveznost |
| Transakcijski podatki | 5 let po transakciji | Zakonska obveznost |
| Komunikacijski podatki | 3 leta | Zakoniti interes |
| Tehnični podatki | 12 mesecev | Zakoniti interes |
Razkritje podatkov tretjim osebam
Candyspinz ne prodaja, ne oddaja v najem in ne trguje z vašimi osebnimi podatki tretjim osebam za njihove trženjske namene. Vaše podatke lahko razkrije samo v omejenih okoliščinah, ko je to nujno potrebno za zagotavljanje storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Podatke lahko delimo s ponudniki plačilnih storitev za procesiranje transakcij, partnerji za preverjanje identitete in starosti, ponudniki tehnične infrastrukture in gostovanja ter regulatornimi organi in organi pregona, kadar to zahteva zakon. Vsi tretji partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo izključno za namene, ki smo jih določili.
Pri prenosu podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora Candyspinz zagotavlja, da se uporabijo ustrezni varnostni ukrepi in pravni mehanizmi, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih odobri Evropska komisija.
Vaše pravice in safe gaming
V skladu z zakonodajo o varstvu podatkovimate kot uporabnik Candyspinz številne pravice glede vaših osebnih podatkov. Imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov in prejema kopije vseh podatkov, ki jih hranimo o vas. Če so vaši podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihovo popravilo ali posodobitev.
Prav tako imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, pravico do omejitve obdelave v določenih okoliščinah, pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani in strojno berljivi obliki ter pravico do ugovora obdelavi podatkov, ki temelji na zakonitih interesih.
Candyspinz močno podpira odgovorno igranje in safe gaming. V okviru tega zagotavljamo orodja za samoomejevanje, vključno z možnostjo nastavitve omejitev vplačil, izgub in igralnega časa. Ponujamo tudi možnost samozačasne ali trajne izključitve iz platforme. Za dodatno podporo sodelujemo z organizacijami za pomoč pri problematičnem igranju in zagotavljamo dostop do njihovih storitev.
Za uveljavljanje katerekoli od zgoraj navedenih pravic ali za vprašanja glede obdelave vaših podatkov lahko kontaktirate našega pooblaščenca za varstvo podatkov preko e-pošte ali pisno na naš poslovni naslov. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v enem mesecu od prejema. Če niste zadovoljni z našim odzivom, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v vaši državi.