Privacy Policy

Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Candyspinz. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Candyspinz privacy policy beschreibt transparent, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber der Plattform, dessen Kontaktdaten Sie im Impressum finden. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von Candyspinz werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erfasst. Zur Registrierung benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse. Diese Angaben sind erforderlich, um ein Spielerkonto zu erstellen und die gesetzlichen Anforderungen zur Altersverifikation zu erfüllen. Während des Spielbetriebs protokollieren wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkte und Spielverhalten. Für Zahlungstransaktionen erfassen wir notwendige Zahlungsinformationen, wobei sensible Kreditkartendaten ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen und zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt. Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Zwecken der Datenverarbeitung.

Verwendungszweck Ihrer Daten

Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für definierte Zwecke verwendet. Die Hauptverwendung liegt in der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre Daten zur Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und unserer Angebote. Im Rahmen des safe gaming setzen wir Ihre Daten ein, um verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern und problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Hierzu analysieren wir Spielmuster und können bei Bedarf proaktiv Massnahmen wie Einzahlungslimits oder Selbstsperren vorschlagen. Ihre Daten dienen auch der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zur Bekämpfung von Betrug. Wir verwenden Informationen zur Verhinderung mehrfacher Konten, zur Identitätsverifizierung und zur Sicherstellung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen. Marketingkommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten und Drittanbieter

Candyspinz gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur sowie Anbieter von Analysesoftware zur Verbesserung unserer Plattform. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag zu verarbeiten und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau durch entsprechende Garantien gewährleistet ist. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise an Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden oder Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden rechtlichen Anforderungen.

Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Sie verfügen über umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sollten Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Candyspinz privacy policy können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und werden Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.